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Ma Mairie !

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Résultats de l'enquête de satisfaction sur l'accueil

Dernière mise à jour : le jeudi 01 mars 2018

Ma mairie, Démarche qualité, À la une

Dans le cadre de sa démarche qualité, notamment la certification Qualiville obtenue en avril 2017, la Ville souhaite connaitre la satisfaction des usagers sur l’accueil à l’hôtel de ville ainsi qu’à la médiathèque Georges-Wolinski. Une enquête a été menée du 27 novembre au 22 décembre 2017.

Cette enquête déjà effectuée en 2016 sera réalisée tous les ans. Elle a pour objectif de connaitre les points d’améliorations afin de proposer et mettre en oeuvre un plan d’action.

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